ジャンプメニュー ■はじめに ■登場人物 【1】契約って何？  └ 契約書の確認ポイント 【2】自ら考え、自ら行動する消費者 (1) アポイントメント商法（デート商法） (2) 資格取得商法 (3) マルチ商法・ネットワークビジネス (4) エステティックサービストラブル (5) 内職・モニター商法 (6) 通信販売トラブル ■チェックシート (1) アポイントメント商法（デート商法） (2) 資格取得商法 (3) マルチ商法・ネットワークビジネス (4) エステティックサービストラブル (5) 内職・モニター商法 (6) 通信販売トラブル 【4】クーリング・オフって何？   └ クーリング・オフってどうするの？ 【5】消費者契約法って何？その1   └ 消費者契約法って何？その2 【6】インターネットトラブル  └ ケータイ・インターネットの安全な利用 【7】多重債務に気をつけて！  └ 借金地獄に陥らないで！  └ 将来のくらしを設計！ ■相談窓口 ■平成21年度岐阜県消費生活相談の状況

これまで紹介した消費者トラブル事例から1つを選んでチェックシートにあてはめて考えましょう。各項目に該当したら「該当する」をクリックしてください。商品・指定サービスは、資料（クーリングオフできる商品やサービス）を参考にしてください。 （※通信販売や借金だけの契約にはクーリング・オフ制度はありません。）

クーリング・オフが適用されない場合はどうしたらいい？ A. 消費生活相談窓口に相談する B. 中途解約を申し出る （連鎖販売取引及び、特定継続的役務提供6業種は中途解約できる） C. 法律の専門家に相談する 今後、何に気をつければいい？  I. 契約する前にもう一度よく考える II. クーリング・オフは必ず書面で行う

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