【３】消費者トラブル事例① インターネットトラブル
②不当請求トラブル
「完全無料」「18禁（18歳未満禁止）」は要注意！
次のページには罠が潜んでいると思え！
【手口】
～インターネットを利用した架空請求～
- 慌てて業者に連絡を取ると、連絡先や個人情報を聞き出そうとする。
- 巧妙に仕組まれたシナリオを使った会話のやりとりで、支払わざるを得ない状況に陥れる。
これだけは知っておこう！
- 申し込んでもいないのにクリックしただけで勝手に請求をしてくる不当請求では、そもそも契約は成立していません。
- インターネット上の取引では、消費者が申し込み内容を確認する画面を設ける等の措置を講じていなければ、契約を無効とすることができるよう法律で定められています。
（電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律）
もっと調べてみよう（応用編）
甘い誘惑が苦い経験に
“トラブル事例”
「18歳以上、完全無料」をうたうサイトにアクセスしたとたん、高額請求が画面に！
あわてて連絡をとると「支払わないと法的手段に入る」と言われ・・・
詳細はこちらのページで解説！