ジャンプメニュー ■はじめに ■登場人物 【1】契約って何？  └ 契約書の確認ポイント 【2】自ら考え、自ら行動する消費者 (1) アポイントメント商法（デート商法） (2) 資格取得商法 (3) マルチ商法・ネットワークビジネス (4) エステティックサービストラブル (5) 内職・モニター商法 (6) 通信販売トラブル ■チェックシート (1) アポイントメント商法（デート商法） (2) 資格取得商法 (3) マルチ商法・ネットワークビジネス (4) エステティックサービストラブル (5) 内職・モニター商法 (6) 通信販売トラブル 【4】クーリング・オフって何？   └ クーリング・オフってどうするの？ 【5】消費者契約法って何？その1   └ 消費者契約法って何？その2 【6】インターネットトラブル  └ ケータイ・インターネットの安全な利用 【7】多重債務に気をつけて！  └ 借金地獄に陥らないで！  └ 将来のくらしを設計！ ■相談窓口 ■平成21年度岐阜県消費生活相談の状況

これまで紹介した事例の対処策を事例別にご紹介します。

勧誘方法は？	電話勧誘販売
契約書面を受領してから何日目？	未受領
何を購入したのかな？	行政書士取得のための教材
契約金額はいくら？	40万円
クーリング・オフできる？	クーリング・オフする必要なし
クーリング・オフ適用外の契約はどうしたらいい？	消費生活相談窓口に相談する。 （正夫の場合は、契約は成立していないと思われるので、契約を拒否するハガキを出しておくようアドバイスを受けた）
今後、何に気をつければいい？	行政書士等の資格は国家資格で電話勧誘などしてこない。 断っているにも関わらず何度も電話勧誘してくるのは特定商取引法違反である。 契約した場合、契約書面を受け取ってから8日間以内であればクーリング・オフができる。

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